Wat is vereist?
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
- Zowel zelfstandig als in teamverband binnen een veranderende organisatie kunnen werken
- Leergierig, ondernemend, analytisch en nauwkeurig
Wat krijg je?
- €2.500 - €5.000 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Eindejaarsuitkering en pensioenregeling
- 40-urige werkweek
- 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband)
- Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, zowel intern als extern
- Laptop, telefoon, leaseauto en thuiswerkmogelijkheden
Wat doe je?
- 15% Afspraken met klanten
- 15% Documentatie
- 60% Software implementeren en testen
- 10% Softwareproblemen herleiden en oplossen
Stel direct een vraag
Ellen Isaäcson‑Rambags
HR specialist
Vacature
Als ICT-consultant bij RBK Group ben je verantwoordelijk voor het implementeren van de ERP- en/of MES-software bij klanten afkomstig uit de voedingsmiddelenindustrie. Dit omvat de automatisering van productie- en bedrijfsprocessen bij nieuwe klanten en het meedenken bij en realiseren van verbeteringen bij huidige klanten.
Een project start met een overdracht vanuit sales, waar eventueel een business consultant bij aansluit. Er is een kick-off intern en met de klant. Via een vaste 'roadmap' zet je de gewenste processen en de bijbehorende mogelijkheden van de software uiteen. Vervolgens wordt bijvoorbeeld de voor de klant ontwikkelde en/of aangepaste software door de developers aan jou geleverd. Je test deze op het gewenste resultaat, waarna je dit presenteert aan de klant. Daarna verwerk je eventuele feedback en probeer je de software samen met de klant nogmaals uit in een testomgeving. Na akkoord implementeer je de software definitief bij de klant in hun systeem.
Je bent het aanspreekpunt bij vragen van klanten omtrent de software die jij voor ze hebt geïmplementeerd, bijvoorbeeld wanneer er een uitbreiding ingebouwd moet worden. Je denkt actief met hen mee en werkt opties uit om hun software continu te optimaliseren. Hierdoor bouw je relaties op met diverse klanten, voor wie je vaak aan meerdere projecten werkt.
Je bent werkzaam in het consultancy team, dat wordt aangestuurd door een teamleider en bestaat uit meerdere consultants en projectmanagers.
Als je het leuk vindt om diverse klantrelaties op te bouwen en te onderhouden, en je het een uitdaging vindt om software inhoudelijk te testen, naar wens van de klant aan te passen en bij de klant te implementeren, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Melanie Zieleman
Op een leuke werkdag heb ik veel contact met een klant en overleg ik met de developers over de mogelijkheden die we hebben in de software om de wens van de klant te realiseren. Vervolgens implementeer en test ik de software. Klant blij, ik blij!
Tijdens een mindere werkdag lukt het me niet een probleem in de software van een klant te vinden. Ik meld daarom het probleem bij de developer, die het verder oppakt. Dat vind ik jammer, want ik los het liefst zelf het probleem van de klant zo snel mogelijk op.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Lunch
- Team stand-up
- Gesprek met teamleider
- Mails lezen en beantwoorden
- Software implementeren
- Softwarewijzigingen testen
- Contact met klant
- Software testen
-
- Lunch
- Testscenario's uitschrijven
- Contact met klant
- Software testen
- Software implementeren
- Gesprek met developer
- Mails lezen en beantwoorden
-
- Lunch
- Software testen met klant
- Reistijd naar klant
- Reistijd naar kantoor
- Wijziging software doorvoeren
- Contact met klant
- Software testen
- Reistijd naar klant
- Cursus geven aan klant
- Reistijd naar huis
-
- Lunch
- Gesprek met klant
- Implementatieplan schrijven
- Mails lezen en beantwoorden
- Software testen
- Implementatieplan presenteren aan klant
- Implementatieplan wijzigen
- Reistijd naar klant
- Reistijd naar huis
-
- Lunch
- Vrijdagmiddagborrel
- Reistijd naar klant
- Software implementeren bij klant
- Reistijd naar kantoor
- Software wijziging doorvoeren
- Software testen
- Gesprek met developer
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
RBK Group houdt graag de kennis in huis. Daarom helpen we je om ervoor te zorgen dat je op de juiste plek zit binnen de organisatie. Hierdoor is het niet alleen mogelijk om verticaal, maar ook om horizontaal door te groeien naar een andere functie. Hierom biedt RBK Group diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden aan, zowel intern via de eigen Academy als extern.
Werken bij RBK Group
RBK Group is een gespecialiseerd architecten- en adviesbureau voor de voedingsmiddelenindustrie. Het bedrijf verzorgt al meer dan 40 jaar het complete traject van de haalbaarheidsstudie tot en met de inbedrijfstelling van nieuwe voedingsmiddelenbedrijven. Bovendien heeft RBK Group een vooraanstaande positie op het gebied van automatisering in de voedingsmiddelenindustrie, zowel qua industriële als administratieve automatisering.
- Hoofdkantoor in Deventer
- Actief in meerdere landen
- Gem. leeftijd 35 jaar
- ± 75 werknemers wereldwijd
- Casual
- Thuiswerkmogelijkheden